作者在使用百家號(hào)的過程中,遇到任何問題或意見,都是可以通過平臺(tái)的投訴建議反饋信息。
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百家號(hào)投訴建議功能怎么找?
登錄百家號(hào)平臺(tái)后臺(tái)-首頁的位置-右下角【投訴建議】。
百家號(hào)投訴建議功能使用技巧:
舉個(gè)例子:
1、咨詢類問題,可以通過常見問題查看是否已有答案;
2、選擇反饋類型并填寫帶*必填信息,提高問題解決速度;
3、查看反饋歷史,可以看到之前的反饋的處理進(jìn)度和結(jié)論;
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